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マンションDX・ONE
マンション管理のデジタル化で、快適・スマートな暮らしを実現します
ご提案の背景
近年、住民のライフスタイルや働き方が多様化する中で、マンション管理にも
効率性・利便性・非対面対応
が強く求められています。また、管理コストや人手不足といった課題も深刻化しており、これらを同時に解決する手段として、マンションの
DX(デジタルトランスフォーメーション)
が注目されています。
当社では、これまでの有人対応に加え、最新のITソリューションを活用した
リモート型受付
や
遠隔管理
の仕組みをトータルでご提案し、住民の満足度向上と管理業務の効率化を実現します。
当社が提供するDXソリューション
📱
リモート
受付システム
非対面型フロント
タブレット端末による非対面対応
遠隔オペレーターによる接客(有人対応の代替)
宅配対応、来訪者受付、各種申請などに対応可能
🖥️
デジタルサイネージ
設置場所
エントランスやエレベーターホール等に設置可能
配信内容
お知らせ、イベント情報、防災案内などを
リアルタイム配信
活用方法
管理組合からの案内や広告表示にも活用できます
💬
AIチャットボット
24時間対応
住民からの問い合わせに
24時間自動応答
FAQ対応
ゴミ出しルールや設備故障時対応などのFAQ対応
多言語対応
多言語対応
にも拡張可能です
🗨️
チャットコミュニケーションシステム
円滑な情報共有
住民・管理会社・コンシェルジュ間の円滑な情報共有を実現
多様な用途
個別相談、回覧、緊急連絡などに対応
簡単アクセス
スマホやPCから簡単にアクセス可能
🌐
住民向けポータルサイト
主な機能
書類のダウンロード、施設予約、掲示板など機能を集約
契約書や各種申請書類もオンラインで管理
クラウド型でメンテナンスも容易です
🔐
遠隔セキュリティ解除システム
遠隔解錠
コンシェルジュが遠隔でエントランス解錠やゲスト対応
スマホ操作
住民がスマホで解錠操作も可能
安全管理
不審者対応や緊急時の遠隔監視にも対応します
導入によるメリット
運営の効率化
管理業務のデジタル化により、業務効率が大幅に向上します
問い合わせ対応負担の軽減
AIチャットボットや自動応答システムで対応負担を削減します
住民満足度向上
24時間対応や利便性の高いサービスで満足度が向上します
コスト削減
人件費や運営コストの最適化を実現します
時間の有効活用
非対面対応により、時間を選ばないサービス提供が可能です
多様なニーズへの対応
多言語対応など、多様化する住民ニーズに柔軟に対応します
導入の進め方(例)
01
現地調査・ヒアリング
マンションの現状と課題を詳しく調査します。
02
ご提案・仕様設計
調査結果に基づき最適なシステム構成と導入計画をご提案します。
03
システム導入・設置工事
専門スタッフによる機器設置・初期設定を実施します。
04
住民説明会・利用開始
住民の皆さまへシステムの使い方をご案内します。
05
保守・アフターサポート
導入後も安心して長くご利用いただけます。
おわりに
マンションにおけるDX化は、流行ではなく
これからのスタンダード
です。当社は豊富な現場運営ノウハウとITの融合により、安心・快適・スマートな暮らしを支援します。
まずは小規模なトライアル導入からでも可能です。ぜひご検討ください。
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お問い合わせ
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